Microsoft Dynamics: Den ultimative marketing automation-løsning til B2B-virksomheder
Det ligger allerede i navnet: Microsoft Dynamics skaber høj fleksibilitet og agilitet ved at forbinde data, processer og teams med intelligente forretningsapplikationer. Med Dynamics lægger du fundamentet for en hypernetværksbaseret virksomhed og passer problemfrit ind i det velkendte Office 365-miljø.
Hvorfor Microsoft Dynamics til din B2B-virksomhed?
Microsoft Dynamics er en førende marketingautomatiserings- og CRM-platform, der er designet specifikt til at opfylde B2B-virksomheders behov. Med sin sømløse integration i Microsofts økosystem og en bred vifte af funktioner gør den det muligt for virksomheder at gøre deres marketing-, salgs- og kundeserviceprocesser mere effektive.
Nogle af de vigtigste fordele ved Microsoft Dynamics for B2B-virksomheder omfatter
- Effektiv automatisering af marketingkampagner
- Centralisering af kundeoplysninger
- Oprettelse af personaliserede kundeprofiler
- Omfattende analyse- og rapporteringsfunktioner
- Forbedring af salgsprocesser og kundeservice
Send dine kunder og potentielle kunder de rigtige oplysninger og passende beskeder på det rigtige tidspunkt via den ideelle kanal:
- Segmenter dine kunder eller leads efter forskellige kriterier.
- Muliggør og udfør cross- og multi-channel marketing
- Automatiser gentagne marketingaktiviteter
- Planlæg og publicer indlæg i sociale netværk (sociale medier)
- Uanset om det er online, offline eller hybride events: Omkostninger, deltagere, talere og lokaler kan nemt administreres
- Overskuelige dashboards og andre evalueringer hjælper dig med at holde styr på alle vigtige oplysninger.
- Kontakthistorikken pr. kunde kan vises grafisk og overvåges.
Som et erfarent digitalt bureau har vi en dyb forståelse for B2B-virksomheders behov og tilbyder omfattende support i forbindelse med implementeringen af Microsoft Dynamics Marketing Automation og CRM. Vores kernekompetencer omfatter:
- Strategisk Rådgivning
Vi hjælper dig med at definere dine marketing-, salgs- og kundeservicemål og udvikle en skræddersyet Microsoft Dynamics-strategi.
- Implementering
Vi implementerer Microsoft Dynamics-platformen i din virksomhed og integrerer den i dine eksisterende systemer og processer.
- Uddannelse og Support
Vi tilbyder træning til dit team for at sikre effektiv brug af Microsoft Dynamics Marketing Automation og CRM og står til rådighed for at besvare spørgsmål og løse problemer.
- Optimering
Vi støtter dig i den løbende forbedring af dine Microsoft Dynamics-processer for at nå dine forretningsmål.
Vi tilbyder en bred vifte af tjenester, der hjælper B2B-virksomheder med at implementere Microsoft Dynamics Marketing Automation og CRM:
- Behovsanalyse
Vi analyserer dine nuværende marketing-, salgs- og kundeserviceprocesser og identificerer områder, hvor Microsoft Dynamics kan levere forbedringer og effektiviseringer.
- Systemkonfiguration
Vi konfigurerer Microsoft Dynamics i henhold til dine specifikke krav og sikrer, at platformen er optimalt afstemt med dine forretningsmål.
- Migrering af data
Vi hjælper dig med at migrere dine eksisterende kundedata og marketingressourcer til Microsoft Dynamics-systemet.
- Integration
Vi integrerer problemfrit Microsoft Dynamics i dit eksisterende IT-landskab
Analyser dine kontakters reaktioner på forskellige marketingaktiviteter med Dynamics 365 Marketing. Detaljerede visninger er tilgængelige til at analysere effekten af individuelle tiltag. Det giver dig mulighed for løbende læring og optimering.
Evaluer f.eks. hvilke nyhedsbreve og e-mails, du har sendt. Analyser de links, du har sendt via e-mail. Ved hjælp af heatmappet får du et overblik over, hvilke links der blev klikket mest på. Derudover får du et samlet overblik med key performance indicators (KPI'er), top 10 links, respons over tid, geografiske data og meget mere.
Afhængigt af dine aktiviteter kan du udvide dine analyser med statistikker, analyser og KPI'er på forskellige niveauer:
- Kontakter
- Leads
- Segmenter
- Kunderejser
- Landingssider
- Formularer
mprofi AG, din tekniske partner til Microsoft Dynamics 365 Marketing
Takket være en omhyggelig behovsvurdering på forhånd kender vi de konkrete krav, som din virksomhed har inden for marketing automation. På en struktureret og hurtig måde arbejder vores specialister derefter sammen med dig om at udvikle use cases fra din daglige forretning, som skal kortlægges i Dynamics 365 Marketing. Velegnet til din virksomhed og din branche.
Din fordel? En stigning i effektiviteten i hele marketingprocessen gennem konsolidering af alle nødvendige applikationer på én platform.
Fordelene ved Marketing Automation med Dynamics 365 i et overblik
Send dine kunder og potentielle kunder de rigtige oplysninger og relevante budskaber på det rigtige tidspunkt via den ideelle kanal:
Segmenter dine kunder eller kundeemner efter forskellige kriterier.
Muliggør og gennemfør markedsføring på tværs af og i flere kanaler
Automatiser gentagne markedsføringsaktiviteter
Planlæg og offentliggør indlæg i sociale netværk (sociale medier)
Uanset om det er online, offline eller hybride arrangementer: Omkostninger, deltagere, talere og lokaler kan nemt administreres
Overskuelige dashboards og andre evalueringer hjælper dig med at holde styr på alle vigtige oplysninger.
Kontakthistorikken pr. kunde kan vises grafisk og overvåges.
mprofi AG, din tekniske partner for Microsoft Dynamics 365 Marketing
Takket være en omhyggelig behovsvurdering på forhånd kender vi de konkrete krav, som din virksomhed har inden for marketingautomatisering. Vores specialister arbejder derefter sammen med dig på en struktureret og hurtig måde for at udvikle use cases fra din daglige forretning, som skal kortlægges i Dynamics 365 Marketing. Passende til din virksomhed og din branche.
Din fordel? En øget effektivitet i hele marketingprocessen gennem konsolidering af alle nødvendige applikationer på én platform.
Analyse og evaluering
Analyser dine kontakters reaktioner på forskellige markedsføringsaktiviteter med Dynamics 365 Marketing. Der er detaljerede visninger til rådighed til at analysere effekten af de enkelte foranstaltninger. Dette giver dig mulighed for løbende læring og optimering.
Evaluer f.eks. hvilke nyhedsbreve og e-mails du har sendt. Analyser de links, du har sendt via e-mail. Ved hjælp af varmekortet har du et overblik over, hvilke links der blev klikket mest på. Derudover får du et samlet overblik med key performance indicators (KPI'er), top 10 links, respons over tid, geografiske data og meget mere.
Afhængigt af dine aktiviteter kan du udvide dine analyser med statistikker, analyser og KPI'er på forskellige niveauer:
kontakter
leads
segmenter
kunderejser
landingssider
formularer